A linha de negócios e produtos da APPI é baseada na tecnologia POSWEB, uma plataforma proprietária que a empresa vem desenvolvendo nos últimos cinco anos com o objetivo de solucionar alguns dos principais problemas existentes na indústria de transações eletrônicas em redes de POS.
A indústria de transações eletrônicas cobre um vasto espectro de atividades numa cadeia de valor agregado que varia desde os fabricantes dos terminais POS até o consumidor final, conforme detalhado abaixo:
Fabricantes de POS;
Operadores de redes;
Acquires e processadores;
Emissores;
Desenvolvedores de aplicação;
Provedores de serviços;
Comércio;
Marketing;
Consumidor final.
Existem quatro segmentos de consumidores das tecnologias da APPI nesta cadeia de valor: provedores de serviço, acquirers, fabricantes de POS e desenvolvedores de aplicações. A tecnologia POSWEB desenvolvida pela APPI pode ajudar às empresas desses quatro segmentos em sua busca por novos produtos, métodos e processos mais eficientes de modo a aumentar as receitas e buscar, ao mesmo tempo, uma maior rentabilidade. A tecnologia POSWEB possibilita a redução de custos operacionais e introduz métodos de diversificação e ampliação da oferta de serviços.
A tecnologia POSWEB possibilita a redução dos custos operacionais da rede de POS, otimiza o gerenciamento das aplicações e agiliza o lançamento de novos serviços para os usuários da rede reduzindo de modo substancial o time-to-market.
A plataforma POSWEB transforma o terminal POS em uma ferramenta de baixo custo para a oferta de serviços de valor agregado, transformando de fato uma rede de POS em uma rede de serviços. Ela também oferece uma plataforma de desenvolvimento flexível que permite o desenvolvimento de novas aplicações com maior eficiência, bem como ferramentas de gestão avançada de redes de POS.
Atualmente, a maioria dos acquirers oferece apenas serviços de captura de transações de crédito e débito. Com o interesse crescente na área de serviços de valor agregado para redes de POS, os acquirers já começam a oferecer serviços adicionais em suas redes, com o objetivo de diversificar e aumentar suas fontes de receita.
Proposição de Valor da tecnologia POSWEBPodemos classificar os principais problemas enfrentados pelos acquirers, fabricantes de POS e desenvolvedores de aplicação em sete categorias: portabilidade, compartilhamento, atualização, desenvolvimento de aplicações, diversificação e gerenciamento.
Nas tabelas abaixo apresentamos breves descrições destes problemas, bem como as soluções que a tecnologia POSWEB proporciona para resolvê-los.
Problema 1: Portabilidade |
Descrição do Problema | Solução POSWEB | Proposição de Valor |
A portabilidade de uma
aplicação entre vários POS de diferentes fabricantes é muito difícil pois
cada terminal utiliza um sistema operacional proprietário e único. | A tecnologia POSWEB
suporta terminais de diferentes fabricantes. Atualmente, a tecnologia POSWEB
está disponível para os seguintes terminais POS: .VeriFoneâ, Ingenicoâ, Lipmanâ e Sagemâ. Negociações com os
outros princpiais fabricantes estão em estágio avançado. | Reduz custos
operacionais e time-to-market:Uma aplicação desenvolvida em POSWEB se torna imediatamente
disponível para qualquer terminal homologado na tecnologia, sem a necessidade
de customizações adicionais |
Problema
2: Compartilhamento |
Descrição do
Problema | Solução POSWEB | Proposição
de Valor |
Terminais
POS usam a rede basicamente para enviar e receber dados de transação, sem
tirar proveito de vantagens inerentes à própria rede tais como a
possibilidade de uso de servidores de aplicação. Neste cenário, é bastante
complicado compartilhar diferentes aplicações em um mesmo terminal POS.
| POSWEB permite o compartilhamento de um grande número de aplicações em
um único terminal POS, usando o paradigma de servidores de aplicação na rede.
Isto torna o POS em uma verdadeira plaratorma multi-aplicação.
| Reduz o custo total de propriedade da rede de POS. O compartilhamento de aplicações permite uma
diversificação maior e, com isso, a geração de receita adicional em cada
terminal POS. |
Problema
3: Atualização |
Descrição do
Problema | Solução POSWEB | Proposição
de Valor |
A
atualização de aplicações em terminais POS é uma tarefa complexa e
dispendiosa. As soluções disponíveis são a atualização em campo (pin-to-pin)
de forma individual ou a utilização de mecanismos de telecarga proprietários
dos fabricantes dos POS.
| POSWEB oferece uma maneira simples, flexível e com custos extremamente
reduzidos de atualizar aplicações nos POS da rede, usando mecanismos automáticos
para fazer atualizações a partir de um servidor na rede. | Reduz os custos de operação da rede. A
atualização automática de aplicações em qualquer terminal POS, de qualquer
fabricante, é um item de gerenciamento indispensável que proporciona substanciais
reduções de custos de operação. |
Problema
4: Desenvolvimento de Aplicações |
Descrição do
Problema | Solução POSWEB | Proposição
de Valor |
O
desenvolvimento de aplicações para terminais POS requer conhecimentos
avançados de linguagens de programação bem como um conhecimento profundo do
sistema operacional proprietário de cada um dos diferentes fabricantes de
terminais POS existentes no mercado. | O
desenvolvimento de aplicações na plataforma POSWEB requer apenas
conhecimentos de linguagens de mais alto nível, popularmente usadas na web. Além
disso, o Programa de Certificação de Desenvolvedores da APPI oferece
treinamento a todos os desenvolvedores que queiram se capacitar na
tecnologia, oferecendo cursos, manuais e help-desk. | Reduz custos e time-to-market. Por oferecer uma
plataforma que permite o desenvolvimento mais rápido e simples de aplicações
para terminais POS, o POSWEB reduz de forma efetiva os custos de treinamento
e desenvolvimento, bem como encurta o time-to-market para o lançamento de
novos produtos. |
Problema
5: Diversifiação |
Descrição do
Problema | Solução
POSWEB | Proposição
de Valor |
A
diversidade de serviços em uma rede de POS é bastante limitada devido ao
pequeno número de aplicações disponíveis.. | POSWEB transforma a rede de POS em uma verdadeira rede de serviços de
valor agregado usando o paradigma da Internet. | Novos mercados, serviços e receitas. Uma maior variedade de serviços beneficia
todos os segmentos da cadeia de valor do setor de redes de POS |
Problema
6: Gerenciamento da Rede de POS |
Descrição do
Problema | Solução POSWEB | Proposição
de Valor |
Atualmente
não existe uma ferramenta eficiente para o gerenciamento de redes de POS.
Este é um componente essencial para suportar a nova geração de aplicações
verticais para redes de POS.
| POSWEB possui uma ferramenta avançada de
gerenciamento de aplicações em redes de POS que funciona como um cockpit de
controle da distribuição e update das diferentes aplicações nos POS da rede.
Esta ferramenta permite uma sincronização e update em tempo real das
aplicações na rede inteira ou somente e regiões especificadas pelo operador.
| Reduz os custos de operação de redes de POS. A ferramenta de gerenciamento de redes de
POS proporciona flexibilidade e independência para o gestor da rede,
facilitando o processo de manutenção e atualização de aplicações. |
A tecnologia POSWEB possui três componentes principais. Para conhecer melhor cada uma dessas componentes clique nos links abaixo:
POSWEB Browser
POSWEB Development Kit
POSWEB Marketplace Manager